西宁市城中区：社企联动服务老旧楼院居民

青海日报融媒体5月(yuè)27日讯(rìxùn)（记者 陶然）西宁市城中区(chéngzhōngqū)人民(rénmín)街街道南关街社区积极推进国有企业物业兜底管理老旧小区试点工作，自青海卓芮物业服务有限公司进驻老旧楼院以来，截至5月27日，及时处理居民维修需求、环境(huánjìng)整治、基础设施维护等100余次；常态化开展免费磨刀及维修公益服务30余次。 针对辖区老旧楼院结构复杂、基础条件薄弱、居民需求多元等实际特点，通过社企共商建立快速响应机制，通过一系列规范化、专业化、公益性的管理模式和服务内容，小区环境得到明显改善。近日，社区接到(jiēdào)民主街13号商户的投诉，告知店内出现污水倒灌(dàoguàn)的情况，严重影响正常(zhèngcháng)经营。社区及卓芮物业工作人员第一时间(shíjiān)赶到现场查找原因。经排查，民主街13号基础设施老化，该商铺所在地势(shì)相对较低，因下水管网堵塞后导致下水倒灌。物业在做好紧急处理后与社区工作人员入户(rùhù)向居民说明情况，组织居民商议疏通清掏(tāo)方案(fāngàn)及费用的支付问题，及时联系专业施工人员对小区化粪池进行清掏、冲洗下水管道，确保(quèbǎo)小区环境干净(gānjìng)整洁。 南关街社区与辖区青海卓芮物业的联动过程中(zhōng)，通过线(xiàn)上线下多渠道宣传普及物业法规知识，增强居民“付费购买服务”的意识；持续推动(tuīdòng)“三无(sānwú)”楼院向专业化物业管理转型，在优化居民居住环境的同时享受到优质物业服务，推动形成共建共治的社区治理新格局。 物业工作人员为居民修理电器 西宁市城中区人民街街道(jiēdào)南关街社区供图(gōngtú) 稿件来源：青海(qīnghǎi)观察客户端(kèhùduān) 声明(shēngmíng)：以上内容除注明来源稿件外，均为青海日报原创稿件，版权为青海日报所属媒体平台所有，未经书面许可严禁转载，违者必究！